Kompetenter Service

Auch nach Ihrem Kauf unserer Produkte lassen wir Sie nicht allein. Unser Team aus erfahrenen Service-Spezialisten steht Ihnen jederzeit für alle Fragen rund um Inbetriebnahme, Reparatur und reibungslosen Betrieb zur Verfügung. Zu unseren Produkten finden Sie eine Bedienungsanleitung oder Einbauhinweise für Sensoren auf unserer Homepage.Diese Unterlagen enthalten alle nötigen Informationen. Sollten Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich gerne an uns.

Für die Einsendung von Geräten oder Sensoren zur Reparatur, verwenden Sie bitte diese Adresse:

burster präzisionsmesstechnik gmbh & co kg
Abt. Kundendienst
Talstr. 1 ‐ 5
76593 Gernsbach

Bei Rückfragen oder Rücksendungen sollten Sie möglichst alle Gerätedaten bereithalten. Mit der genauen Typenbezeichnung und der Seriennummer können wir Ihnen sofort Auskunft geben.

Service-Fragen rund um unsere Produkte:
Sie erreichen unsere Service-Techniker zwischen 8 und 17 Uhr telefonisch unter +49-7224-645-53 oder im Direktkontakt per E-Mail.

Vor-Ort-Service

Unsere Messtechnik zusammen mit Ihnen in komplexe Fertigungsstrukturen einzubinden, gehört für uns zu unserem Verständnis von Service. Kürzeste Projektierungsphasen, Termindruck, Reduzierung der Stillstandszeiten u.a. führen dazu, dass nicht immer ausreichend Zeit zur Verfügung steht, um sich mit der komplexen Thematik der Prozessmesstechnik und deren Handhabung auseinander zu setzen.
Unsere fachkompetenten, erfahrenen Applikationstechniker unterstützen Sie im Vor-Ort-Service bei der Systemintegration unserer Produkte sowie Inbetriebnahme, Schulung, Wartung und Reparatur.